Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

Cette traduction est fournie pour t'aider à comprendre. La version anglaise est la version officielle ; en cas de différence, c'est elle qui prévaut. Lire la version anglaise.

La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit la manière dont Konekte (« Konekte », « nous » ou « notre »), exploitant de l'application mobile Konekte et du site web accessible à l'adresse konekte.date (ensemble, les « Services »), collecte, utilise, communique, conserve et protège les informations personnelles, et expose les droits et choix dont vous disposez en vertu des lois applicables en matière de protection des données et de la vie privée. Aux fins du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne et du Royaume-Uni et des lois comparables, Konekte est le responsable du traitement des informations personnelles décrites dans la présente Politique. En accédant aux Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique. Toute question peut être adressée à support@konekte.date.

1. Champ d'application et définitions

La présente Politique s'applique aux informations personnelles traitées dans le cadre des Services. Les « informations personnelles » (également appelées « données à caractère personnel ») désignent toute information qui identifie une personne physique identifiée ou identifiable, se rapporte à elle, la décrit ou peut raisonnablement lui être associée. Le « traitement » désigne toute opération effectuée sur des informations personnelles, notamment la collecte, l'enregistrement, la conservation, l'utilisation, la communication et l'effacement. La présente Politique ne s'applique pas aux sites web, services ou applications de tiers susceptibles d'être accessibles depuis les Services, lesquels sont régis par leurs propres politiques de confidentialité.

2. Admissibilité et mineurs

Les Services sont exclusivement destinés aux personnes âgées d'au moins dix-huit (18) ans. Nous ne collectons, ne sollicitons ni ne traitons sciemment d'informations personnelles concernant une personne de moins de dix-huit ans, et les Services ne s'adressent pas aux enfants au sens de la loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA) ou de lois comparables. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'une personne de moins de dix-huit ans, nous désactiverons le compte et supprimerons ces informations sans délai. Si vous pensez qu'un mineur utilise les Services, veuillez nous en informer à support@konekte.date.

3. Catégories d'informations personnelles collectées

3.1 Informations reçues de votre compte Google

Les Services utilisent Google Sign-In pour l'authentification. Lorsque vous vous connectez, Google nous transmet votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil. Nous ne recevons pas votre mot de passe Google et nous ne demandons ni n'accédons à vos messages Gmail, à vos contacts, à vos fichiers Google Drive ni à aucune autre donnée de votre compte Google.

3.2 Informations pour une meilleure utilisation de nos services

Afin de vous offrir une meilleure expérience sur Konekte, de vous présenter les bonnes personnes et d'assurer le bon fonctionnement du service pour tous, nous utilisons les informations que vous choisissez d'ajouter à votre compte et de partager avec nous lors de l'utilisation de l'application :

• Votre nom d'affichage, vos photographies, votre biographie et vos centres d'intérêt.
• Votre genre et votre date de naissance. Les autres utilisateurs voient votre âge, jamais votre date de naissance.
• Votre situation amoureuse et les raisons pour lesquelles vous utilisez Konekte (par exemple rencontres, amitié, réseautage ou communauté).
• Votre préférence de langue, afin que l'application et nos communications vous soient présentées dans votre langue.
• Les Moments que vous publiez (photographies qui expirent après vingt-quatre heures) et les messages que vous échangez avec vos connexions.
• Les avis, signalements de sécurité et échanges avec le support, y compris toute capture d'écran facultative, ainsi qu'une adresse e-mail facultative si vous envoyez un avis avant de vous connecter.

3.3 Informations personnelles sensibles

Certaines informations que vous fournissez peuvent être considérées comme « sensibles » ou relevant d'une « catégorie particulière » au sens de certaines lois, notamment votre identité de genre, les informations relatives à votre situation amoureuse ou à vos intentions sentimentales, ainsi que le selfie de vérification décrit ci-dessous. Nous ne traitons ces informations que pour fournir les fonctionnalités que vous demandez, uniquement avec votre consentement lorsque la loi l'exige, et jamais pour déduire des caractéristiques vous concernant à des fins publicitaires. Vous pouvez à tout moment refuser de fournir des informations facultatives.

Selfie de vérification. Si vous choisissez de faire vérifier votre profil, vous soumettez un selfie reproduisant une pose demandée. Un administrateur de Konekte le compare visuellement à vos photos de profil. Nous ne créons, n'extrayons ni ne conservons de géométrie faciale, de gabarits faciaux ou d'autres identifiants biométriques, et nous n'utilisons aucune reconnaissance faciale automatisée. Les selfies de vérification sont conservés dans un espace privé à accès restreint et ne sont jamais affichés sur votre profil.

3.4 Position approximative (uniquement avec votre autorisation)

Si vous activez le partage de position et accordez l'autorisation sur votre appareil, nous collectons votre position approximative : votre ville, votre région et votre pays, ainsi que des coordonnées arrondies à environ un kilomètre. Nous ne collectons ni ne conservons jamais votre géolocalisation précise ou votre adresse postale. Vous pouvez désactiver le partage de position à tout moment dans votre Profil ou dans les réglages de votre appareil, auquel cas nous supprimons la position enregistrée.

3.5 Informations collectées automatiquement

• Les informations d'activité, telles que l'ouverture de l'application, la connexion avec un autre utilisateur ou le fait de le passer, les matchs, la publication ou la consultation de Moments, la consultation de profils et la modification des réglages. Nous enregistrons les utilisateurs concernés par une action, mais jamais le contenu de vos messages privés dans ces enregistrements.
• La durée d'utilisation et votre dernière activité (sauf si vous choisissez de la masquer).
• Les vues et les touches sur les cartes sponsorisées.
• Les informations techniques et relatives à l'appareil, telles que le système d'exploitation et sa version, la version de l'application et, pour les avis que vous choisissez d'envoyer, le modèle de votre appareil.
• Sur notre site web, les données techniques usuelles traitées par notre prestataire d'hébergement et de sécurité (telles que l'adresse IP, le type de navigateur et l'horodatage des requêtes) afin d'afficher les pages, de prévenir les abus et de déterminer votre région générale pour présenter le site dans votre langue.

3.6 Informations de paiement

Si vous achetez une fonctionnalité payante facultative, le paiement est traité par Stripe, Inc. au moyen d'une page de paiement Stripe sécurisée. Konekte ne reçoit ni ne conserve le numéro complet de votre carte de paiement. Nous recevons la confirmation de la transaction, le montant, la devise et l'adresse e-mail utilisée pour l'achat afin d'activer la fonctionnalité et de tenir nos registres financiers.

3.7 Cookies et technologies similaires

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires, de technologies de suivi intersites ni d'outils d'analyse tiers. Le site web enregistre votre choix de langue dans le stockage local de votre navigateur afin de le mémoriser lors de vos visites ultérieures. Les administrateurs autorisés peuvent recevoir des cookies d'authentification strictement nécessaires lorsqu'ils se connectent au portail d'administration. Vous pouvez à tout moment effacer les données enregistrées par le site dans les réglages de votre navigateur.

4. Finalités du traitement

• Créer, authentifier et administrer votre compte et fournir les fonctionnalités des Services.
• Présenter votre profil aux autres utilisateurs et vous montrer des personnes à proximité et des personnes recherchant des relations similaires.
• Permettre la messagerie, les Moments, les notifications et le badge de vérification.
• Protéger la sécurité, la sûreté et l'intégrité des Services et de nos utilisateurs, notamment en examinant les signalements, en prévenant la fraude, le spam et les abus, et en faisant respecter nos Conditions d'utilisation.
• Analyser l'utilisation agrégée (par exemple le nombre d'utilisateurs actifs et le temps moyen passé) afin de maintenir et d'améliorer les Services.
• Afficher des cartes sponsorisées et mesurer le nombre de personnes qui les ont vues ou touchées. Les cartes sponsorisées sont présentées de la même manière à tous les utilisateurs et ne sont pas personnalisées en fonction de votre profil ou de votre activité.
• Traiter les paiements des fonctionnalités facultatives et tenir nos registres comptables.
• Répondre à vos demandes, à vos avis et à vos demandes d'exercice de vos droits.
• Respecter nos obligations légales et constater, exercer ou défendre des droits en justice.

5. Bases juridiques du traitement

Lorsque le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne ou du Royaume-Uni, la loi générale brésilienne sur la protection des données (LGPD) ou des lois comparables s'appliquent, nous nous fondons sur les bases juridiques suivantes :

• Exécution d'un contrat : pour fournir les Services que vous demandez conformément à nos Conditions d'utilisation.
• Consentement : pour la position approximative, les notifications, le selfie de vérification, les informations de profil facultatives et les informations sensibles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
• Intérêts légitimes : pour assurer la sûreté et la sécurité des Services, prévenir les abus, comprendre l'utilisation agrégée et améliorer nos fonctionnalités, lorsque ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés.
• Obligation légale : pour nous conformer aux lois et règlements applicables, aux décisions de justice et aux demandes légitimes des autorités.

6. Communication des informations personnelles

• Les autres utilisateurs peuvent voir votre profil public : nom, photographies, âge, genre, situation amoureuse, raisons pour lesquelles vous utilisez Konekte, centres d'intérêt, biographie et, sauf si vous la masquez, votre dernière activité. Les messages sont visibles par les personnes avec lesquelles vous les échangez.
• Les administrateurs de Konekte peuvent accéder aux informations du compte, à la position approximative, à l'activité, aux signalements et aux avis, strictement pour exploiter, modérer et protéger les Services. L'accès administratif est limité au personnel autorisé et protégé par plusieurs niveaux d'authentification.
• Les prestataires de services qui traitent des informations pour notre compte et sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité : Supabase (base de données, authentification et stockage de fichiers, hébergés aux États-Unis), Google (connexion, ainsi que Google Sheets et les outils Google Workspace utilisés pour nos registres internes et nos sauvegardes), Cloudflare (hébergement du site web, sécurité et contrôle d'accès) et Stripe (traitement des paiements). Ils ne peuvent utiliser ces informations que pour nous fournir leurs services.
• Communications légales et de sécurité : nous pouvons communiquer des informations lorsque nous estimons de bonne foi que cette communication est exigée par la loi, une assignation ou une autre procédure judiciaire, ou qu'elle est nécessaire pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Konekte, de nos utilisateurs ou du public.
• Transferts d'entreprise : dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'un financement, d'une réorganisation ou d'une cession d'actifs, des informations peuvent être transférées à un successeur qui s'engage à respecter la présente Politique.
• Avec votre consentement ou sur vos instructions.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles, nous ne les « partageons » pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle et nous ne pratiquons pas de publicité ciblée, au sens des lois des États américains sur la protection de la vie privée. Nous ne l'avons pas fait au cours des douze derniers mois.

7. Transferts internationaux de données

Konekte est exploité depuis les États-Unis, où se trouve notre principale infrastructure de données. Si vous accédez aux Services depuis l'extérieur des États-Unis, vos informations personnelles seront transférées, conservées et traitées aux États-Unis et dans d'autres pays où opèrent nos prestataires, dont les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre pays. Lorsque cela est requis, nous mettons en œuvre des garanties appropriées pour ces transferts, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des mécanismes équivalents reconnus par la loi applicable.

8. Conservation des données

Nous ne conservons les informations personnelles que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique. Les informations de compte et de profil sont conservées tant que votre compte est actif. Les Moments sont supprimés vingt-quatre heures après leur publication. Les selfies de vérification ne sont conservés que le temps nécessaire pour confirmer et maintenir votre statut de vérification. Lorsque vous supprimez votre compte ou en demandez la suppression, nous supprimons ou anonymisons votre profil et vos informations personnelles dans un délai de trente (30) jours, y compris dans nos copies de sauvegarde courantes, sauf lorsque leur conservation est requise pour respecter des obligations légales, régler des litiges, prévenir la fraude ou les abus, ou faire respecter nos accords. Les informations agrégées ou anonymisées qui ne peuvent plus raisonnablement vous être associées peuvent être conservées à des fins d'analyse.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations personnelles contre l'accès, la communication, la modification et la destruction non autorisés. Ces mesures comprennent le chiffrement des données en transit, des contrôles d'accès au niveau des lignes dans notre base de données, un stockage privé pour les selfies de vérification et une authentification à plusieurs niveaux pour l'accès administratif. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Lorsque la loi l'exige, nous informerons dans les meilleurs délais les personnes concernées et les autorités compétentes de toute violation de données à caractère personnel. Veuillez protéger votre compte Google par un mot de passe robuste et nous signaler toute activité non autorisée présumée.

10. Vos droits et vos choix

Dans les Services, vous pouvez à tout moment modifier votre nom, vos photographies, votre genre, votre date de naissance, votre situation amoureuse et vos centres d'intérêt ; masquer votre dernière activité ; activer ou désactiver le partage de position et les notifications ; et changer de langue. Vous pouvez également révoquer l'accès de Konekte à votre compte Google depuis les paramètres de votre compte Google.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits suivants, sous réserve de la vérification de votre identité et des limitations et exceptions prévues par la loi :

10.1 Résidents des États-Unis

En vertu du California Consumer Privacy Act tel que modifié par le California Privacy Rights Act, et des lois générales sur la protection de la vie privée d'autres États (notamment le Colorado, le Connecticut, le Delaware, l'Iowa, le Montana, le Nebraska, le New Hampshire, le New Jersey, l'Oregon, le Texas, l'Utah et la Virginie), vous pouvez avoir le droit de : connaître et consulter les catégories et les éléments précis d'informations personnelles que nous avons collectés, leurs sources, leurs finalités et les catégories de destinataires ; obtenir une copie portable de vos informations ; demander la rectification d'informations inexactes ; demander leur suppression ; refuser la vente ou le partage d'informations personnelles, la publicité ciblée et le profilage en vue de décisions produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs (nous ne pratiquons pas ces activités) ; et limiter l'utilisation des informations personnelles sensibles (nous ne les utilisons qu'aux fins autorisées par la loi). Nous ne vous traiterons pas de manière discriminatoire pour l'exercice de ces droits. Vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour présenter une demande en votre nom, sous réserve de vérification. Si nous refusons votre demande, vous pouvez faire appel en répondant à notre décision ; si l'appel est rejeté, vous pouvez contacter le procureur général de votre État. Nous répondons aux demandes vérifiables dans un délai de quarante-cinq (45) jours, prolongeable dans les conditions prévues par la loi.

Avis lors de la collecte. Au cours des douze derniers mois, nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes, au sens de la loi californienne, aux fins professionnelles décrites à la section 4 : identifiants (nom, adresse e-mail, identifiants de compte) ; caractéristiques personnelles (âge, genre) ; informations commerciales (achats de fonctionnalités facultatives) ; activité sur internet ou autre réseau électronique (activité et utilisation dans l'application) ; géolocalisation approximative ; informations audio, électroniques ou visuelles (photographies et selfies de vérification) ; déductions limitées aux finalités que vous sélectionnez ; et informations personnelles sensibles telles que décrites à la section 3.3. Nous ne communiquons ces catégories qu'aux destinataires énumérés à la section 6.

10.2 Résidents de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse

Vous disposez d'un droit d'accès à vos données personnelles ; d'un droit de rectification des données inexactes ; d'un droit à l'effacement ; d'un droit à la limitation du traitement ; d'un droit à la portabilité des données ; d'un droit d'opposition au traitement fondé sur des intérêts légitimes ; du droit de retirer votre consentement à tout moment ; et du droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée. Nous répondons aux demandes dans un délai d'un (1) mois, prolongeable de deux mois au plus si nécessaire.

10.3 Résidents du Canada

En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques et des lois provinciales applicables, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels et leur rectification, retirer votre consentement sous réserve de restrictions légales ou contractuelles, et déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, au Québec, de la Commission d'accès à l'information. La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Konekte peut être jointe à support@konekte.date.

10.4 Résidents du Brésil

En vertu de la LGPD, vous pouvez demander la confirmation du traitement, l'accès, la rectification, l'anonymisation, le blocage ou la suppression des données inutiles ou excessives, la portabilité, des informations sur les entités avec lesquelles nous partageons des données et la révocation du consentement, et vous pouvez adresser une requête à l'Autorité nationale de protection des données (ANPD).

10.5 Résidents d'Haïti et d'autres juridictions

Nous accordons à tous les utilisateurs, où qu'ils résident, les droits d'accès, de rectification et de suppression décrits dans la présente section, et nous respecterons tout droit supplémentaire conféré par les lois de votre pays.

10.6 Comment exercer vos droits

Pour présenter une demande, écrivez à support@konekte.date depuis l'adresse e-mail associée à votre compte Konekte, ou utilisez Aide et avis dans l'application. Nous pouvons vous demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité avant de donner suite à une demande, et nous n'utiliserons ces informations à aucune autre fin.

11. Global Privacy Control et « Do Not Track »

Comme nous ne vendons ni ne partageons d'informations personnelles et ne pratiquons pas de publicité ciblée, aucun signal de préférence de refus n'a d'activité à désactiver. Lorsque la loi l'exige, nous considérons un signal Global Privacy Control envoyé par votre navigateur comme une demande valable de refus. Notre site web ne réagit pas différemment aux signaux « Do Not Track » des navigateurs, aucune norme uniforme n'ayant été adoptée à leur sujet.

12. Prise de décision automatisée

Nous ne prenons aucune décision produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs à votre égard sur le fondement exclusif d'un traitement automatisé. L'ordre dans lequel les profils apparaissent dans Découvrir est déterminé par des facteurs tels que la distance approximative et les raisons que vous avez sélectionnées, et vous restez libre de consulter tout profil, de vous y connecter ou de le passer.

13. Sites web de tiers et contenu sponsorisé

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web de tiers, notamment dans les cartes sponsorisées. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces tiers en matière de confidentialité et vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir la moindre information.

14. Données des utilisateurs Google

L'utilisation et le transfert par Konekte des informations reçues des API Google respectent les Règles relatives aux données utilisateur des services d'API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée. Nous utilisons votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil Google uniquement pour fournir et améliorer les fonctionnalités de Konekte décrites dans la présente Politique, et nous ne les transférons à des tiers que dans les conditions décrites dans la présente Politique.

15. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de temps à autre afin de refléter l'évolution de nos pratiques, des Services ou de la loi applicable. Le cas échéant, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus et, pour les modifications importantes, nous vous en informerons dans l'application ou par tout autre moyen approprié avant leur entrée en vigueur. La poursuite de votre utilisation des Services après la date d'entrée en vigueur vaut prise de connaissance de la Politique modifiée.

16. Langue

La présente Politique peut être proposée en plusieurs langues. La version anglaise est la version officielle ; en cas de divergence entre la version anglaise et une traduction, la version anglaise prévaut dans la mesure permise par la loi applicable.

17. Nous contacter

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant la présente Politique ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez contacter Konekte à support@konekte.date.